涛涛

直接经济补偿最好了  什么事都没有（也就是私了）
管理是自身的。 不用外行教。

ldy418

决对支持你-------------------

ldy418

决对支持你-------------------

dukeyli

希望LW能重视这个问题,对内部人员加强管理.其实大家都是希望HL越办越好,大家都能从HL买到喜爱的小黑.

TANKER

二手本本是这样的,就是相同的事物,不同的人看法也是不同的,外表我个人觉得到无所谓的,关键时内在质量能不能达到你的使用要求.我最早购买过二手的DELL 本本(通过序列号查可能是美国的本本 ,外表光溜溜,我喜欢就买的,可是内在的东西不行,比较电池\键盘等,所以我觉得外表好坏真的无所谓.只要老吴给你的东西内在质量没问题就行,二手吗)希望楼主体谅呀!!老吴对顾客的投诉也加强一下管理吧! 二手本本的事情比较多,您最好还是收集一些成色高的本本,就如您一直在作IBM T 和X系统一样,只要高端,不要下等,这不是老吴多年来的风品吗.也不知道说的对不对 ,总之,希望老吴把这件事处理好,也希望楼主继续支持老吴. :victory:

天阳红儿

生意难做,希望双方体谅对方,事情圆满解决.

domingo

期待楼主收到满意T43的好消息。

bineldl

原帖由 liu2005 于 2008-4-21 09:46 发表
我觉的50元运费的事情，还是应该分开的，发的货明显与订单不符，而且双方对于不符地方没有异议，明确是发货出错了，那就应该由发货的出钱，你说别人恶意购买再退货导致损失50，那反过来想，有没有恶意发错货，让买家 ...

绝对顶你!!!

这是我来这里第一篇发文,就见到了这样的事情,其实挺不爽的.
正如你说,买家先付款,已经承担了很大风险压力,卖方只是简单一个发错货就了事,不是诚恳解决问题的态度.谁出的错就应谁承担损失.
希望LW能处理好啊

网上做生意，最重要的就是信誉。

liangphone

原帖由 liu2005 于 2008-4-21 09:46 发表
我觉的50元运费的事情，还是应该分开的，发的货明显与订单不符，而且双方对于不符地方没有异议，明确是发货出错了，那就应该由发货的出钱，你说别人恶意购买再退货导致损失50，那反过来想，有没有恶意发错货，让买家 ...

感谢liu2005 的支持！
已经通知顺丰来取货了！多谢各位的关注，我会善始善终把这个事情向大家传达完！

domingo

LW的员工的服务质量需要加强。
要制度化管理。
不能家族式或作坊式管理。

发错货的员工要进行经济惩罚一下。

相信会更好。