jumpduck

dell 就是攒机商，做NB还是不信任他

nxin

我以前用的dell，郁闷，保修期内电源线里面断了，给换了，接近一年保修期时，出了各种毛病，硬盘经常极慢（比读光盘还慢！），键盘坏了好几个键，电池
只能用20分钟，电源的塑料烧软了，金属接头松动，我都不敢拔下来。当然同一批买了四个笔记本，就我的出毛病，也许是我的运气太差，这个经历让我对
dell彻底失去信心。保修再好有什么用，质量好不用保修才是好本本。

tjace

对dell没有什么好感。

spider-man

据说dell的可以diy. 由此想到了js

shyground

dell还好啦

hoppp

我用的就是dell，单位统一分配的，售后确实是不错。不过我觉得大家不要为了这个售后就去买dell这种垃圾，我觉得他们的质量太值得怀疑了。在你打电话给他们技术支持的时候，他们会尽一切可能让你打消维修的念头。所以，就一句话，言辞要强硬一些，让他们明白你是他们的客户，只要你一松口，他们就得逞了。或者你认识dell在本地的有维修协议的公司的工程师，让他们帮你跟dell的技术支持去沟通，那样会很方便和快捷。

dywzg

这种上门用服务太不可靠，过了保修期后的DELL工程师整个上门服务会不会有提成？

bigbian

买东西还是亲临现场好，什么条件当面问清。还要有书面材料免得日后出了问题口无对证

ftswz

这篇帖子我曾看过，好像是www.pconline.com.cn，不是老吴你自己的亲身经历吧。不过因为这篇帖子，我多少对DELL产生了不信任感。

beckleon

我同学用过的Dell都是笔记本中最重的