2.安装过程中两个常见的错误提示
如果本机安装有虚拟光驱软件,在安装SP2过程中可能会遇到错误提示“ERROR:atapi.s
ys is open or in use by another application”,解决方法有两种:一是删除C:\WINDOW
S\system32\drivers\atapi.sys文件,SP2安装完毕后会重建该文件,二是先卸载虚拟光驱软
件再安装SP2。如果安装过程中提示“Windows has detected that one or more protected
core system files (kernel) on your computer have been modified.”,这是由于你安
装了BootXP等系统修改软件造成的,解决方法为:用记事本打开系统盘根目录下的boot.ini
文件,删除其中的“/KERNEL=”字样即可。除了这两个常见的错误提示外,我们还可能遇到
需要插入Windows XP安装光盘的情况,大家只需按提示操作即可。
3.一旦安装失败
如果在安装SP2过程中,系统崩溃或者安装中止该如何恢复到安装前的状态呢?具体方法
有三:
方法1:如果系统可以正常启动,那么运行“appwiz.cpl”打开“添加删除程序组件”,
勾选“显示更新”后,选中“Windows XP Service Pack 2”,单击“删除”即可。
方法2:如果“添加删除组件”列表中还未列出SP2,那么我们可以直接运行C:\Windows
\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe文件来打开卸载向导。如果打开了系
统还原,我们只需运行“%SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exe”命令打开系统还原
操作向导,并选择还原点为“Installed Windows XP Service Pack2”即可。
方法3:如果前面的方法都不奏效,或者Windows根本无法启动,将Windows XP的安装盘
放到光驱中,从CD-ROM启动后,按下R键进入“故障恢复控制台”,输入管理员密码登录后
,在命令提示符下依次运行“cd $ntservicepackuninstall$\spuninst”、“batch spunin
st.txt”命令,即开始SP2的卸载过程,卸载完毕后运行“exit”命令重新启动计算机后,e
xplorer.exe进程不会被加载(我们无法看到桌面),我们需要按下Ctrl+Alt+Delete热键打
开任务管理器,选择“文件→新建任务”菜单,输入“Regedit”命令打开注册表编辑器,将
“HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RpcSs”分支下的“ObjectNa
me”的值修改为“LocalSystem”,再次重启计算机。