1,租用的目的:a,降低客户对旧机器的二次销售成本 b,满足客户视需求的变化迅速实现对机器的升级 c,建立商家与客户的长期合作关系 d,提高资金与货物的周转速度。前两点是为了提高客户的便利性,后两点是为了提高商家的盈利。
2,租用使用的机器我认为应该是二手机,新机的价格太高,且成本太高,折旧的标准很难计算;
3,租用时间可以由客户灵活确定,hl需要制定的只是价格,时间越长日均租金越低,最后通过计算机器保值时间来确定价格区间;
4,新机也可以使用租用方式,但只要一使用,价值上即判定为二手机,符合目前大家的消费习惯:使用后就成为二手机;
5,通过租用时间的计算得出机器的折旧费用,与客户原来支付的价格差即为客户的余额,客户可继续采用此余额租用或者购买新机器;
6,对于客户个人原因造成的机器损坏等需要有一个价格以降低客户的损失;
7,HL需要加大客服投入,在机器检修及服务上需要给租用客户一定的价格倾斜;
8,最后一个:客户群;如果实现以上方式的话,所有新机的客户及部分希望获得便利性的客户均可以采用租用方式,对于hl来说,可以扩大客户群,同时保留长期客户。
所有的经营模式的变化对于客户来说,需要提高便利性,降低交易成本,商家通过提供服务获取盈利,扩大业务规模。
以上模式比较适用于HL现有以销售为主营业务,同时扩大一部分客户群,保留部分长期客户的目的。 |