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标题: 韵达快递上海送到杭州要12天!而且屡次食言! [打印本页]

作者: longer129    时间: 2008-6-7 19:52     标题: 韵达快递上海送到杭州要12天!而且屡次食言!

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    08年5月25日,在淘宝网上购得一上海卖家的蓝牙适配器,当时没有问用什么快递(早知道的话,我是会要求改的,因为早就知道韵达快口碑很差)。
    后来看到交易情况时才知道用的是韵达。到韵达快递网站查询得知,东西已经在25号22:35:27从上海中转站寄出来了,也就算了。
    可是,网上的评价并不是胡乱编造的,口碑不好的快递终究是靠不住的。
    按往常情况,上海寄送到我这里,两天就足够了,快的话当晚寄出,次日上午就能到达。
    在27日下午,我还没有收到。上网韵达快递网查询,跟踪记录只有到26号杭州中转站发出那条。
    于是和卖家交流,卖家和上海那边韵达联系,韵达的负责人向我解释说,我们这里的快递分部是私人加盟的(言外之意是经常出问题,出了问题是正常的,他们也没什么有效办法),然后向我保证,第二天(28号)让他送到。
    可是第二天我还是白等一天。和上海韵达联系,负责人说我这里的快递员说因为下雨,所以不送了(早上是下雨,可没有中断交通啊,早就猜到他们有借口了),他又向我保证第二天(29号)早上一定送到。
    我又等(我还真好说话啊)。结果还是白等。于是我联系卖家,卖家说可以退货。
    第二天(30号),我和门卫说,韵达送给我的快递不要签收。那天韵达快递还真来了,真是好韵达,叫他来他不来,不叫他来他屁颠屁颠地来了。那天没有签收。
    然后我就在等着动词退回到卖家手中,确认退款。
    卑鄙龌龊的公司和人,总归有卑鄙龌龊的手段。
    正当我想着韵达要花几天时间将东西退回给卖家时,今天,门卫和我说有我的快递。
    一看是韵达,我笑了:到底还是那他没办法,防不胜防啊。我总不可能每天和每一个门卫说一声不要签收我的快递吧?门卫签收了就等于我签收啊,总不能埋怨门卫吧?
    就这样,从上海到杭州建德,从5月25日到6月6日,整整12天时间,之间两次保证送到,又两次食言,更谈不上道歉了,最终还是将东西到了我这里。
    似乎也不能将韵达怎样,对投诉的结果也不甚明了,但心里终究是郁闷的,不说出来是不行的。同时也希望更多的人了解韵达快递,对它不要抱任何侥幸心理,因为,说不定,你用了你的事情就耽搁,你的东西就没有了,而当你去投诉去寻求解释、赔偿时,你就被动了,不管结果如何,你的损失已经产生了。

    所以,贵重物品快递推荐用顺丰,一般般的可以考虑申通、圆通(不同地区可能好坏有差别,但总体比其它同档次快递要好些)。

[ 本帖最后由 longer129 于 2008-6-7 20:30 编辑 ]
作者: 博扬新思    时间: 2008-6-7 20:07

呵呵
作者: 小书童    时间: 2008-6-7 20:23

还以为在博杨这里了
作者: domingo    时间: 2008-6-7 20:51

哎!
这些快递的服务。
作者: domingo    时间: 2008-6-7 20:58

淘宝店卖家通常都选择快递费相对低的快递.多数服务质量较差,有的非常差. 如她们最常用的申通快递.

最好加点钱选择信誉好的快递.
作者: rainyelf    时间: 2008-6-7 21:26

终于可以回复这里的帖子了。。
作者: 月的影子    时间: 2008-6-7 21:45

这些大的快递公司近期的限制太多了
作者: thinkworld    时间: 2008-6-7 22:02

yunda听说是不怎么样 ,还是顺风 比较好
作者: domingo    时间: 2008-6-7 23:23

吃一堑,长一智.
以后邮递东西用放心的快递公司.
作者: xyfchris    时间: 2008-6-7 23:58

以后坚决不要韵达送货.
作者: I小B黑M    时间: 2008-6-8 01:26

下次还是选择大点的公司吧~
作者: longer129    时间: 2008-6-9 10:46

顺丰是好,不过价格是人家的两倍,几块钱的小东西一般不选
申通、圆通相对还好的
作者: domingo    时间: 2008-6-9 10:55

原帖由 longer129 于 2008-6-9 10:46 发表
顺丰是好,不过价格是人家的两倍,几块钱的小东西一般不选
申通、圆通相对还好的


好像小东西X通的运费时10元.

价格相对低.
作者: mycopy    时间: 2008-6-10 18:44

这样的快递公司从开始就不该考虑用.




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