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标题: 买境外机是在买价格还是在买服务? [打印本页]

作者: 鸿扬盛世    时间: 2012-2-16 21:50     标题: 买境外机是在买价格还是在买服务?

    看到这个标题 也许很多人会很诧异,因为水货在现代已经不是什么新鲜事物了,但仍有不少人问类似问题,这里老调重弹下(老鸟们可直接绕过此段),什么是境外机?境外机=水货,当然什么又是水货?水货通俗的说法就是逃避关税的货品,很多客户也曾问过我水货是不是生产地是国外质量好,其实水货的生产地就是中国,T系列机器在深圳制造,X系列机器在昆山制造,好像现在很多机器都是在昆山制造了,既然水货在中国制造的那为什么那么便宜,因为水货都是在保税区内生产的,根据所销售区域的不同增加的关税也不一样,当然大家都知道香港是免税区,所以销售到世界各地的水货第一个中转站就是香港了。

 

   既然水货是在国内生产出来的,那它的质量说白了和行货的质量是一样的,可以这么说一个生产线下来的机器,只不过身份不一样,一个是身份是中国行货,另外的身份就是世界各地的行货。所以在这里我提醒一下大家,不要被商家去误导,其实Thinkpad的质量都是一样的,不是说销售到香港的质量就好,销售到别的地方机器质量就差,其实全都是一样的,质量没区别的,当然也有人问了既然机器质量没区别那么为什么同等配置的机器价格就不一样呢?

  在这里我给各位解释一下,销售到香港的机型价格比较高,为什么高?原因1:机器自带系统价格高,原因2:保修方便,因为客户在大陆内买了港行机器,那机器有问题当然都是发到香港负责保修,当然周期性正常是大概7天到12天,如果非正常那就20天了。

 

 其次是新家坡行货,东南亚所销售的机器统称新行,当然保修也是在新家坡保修,价格为什么比港行机器便宜?原因1:机器不带系统,价格低一些。原因2:保修比港行机器麻烦,只能发回本地维修,正常周期在2030天,非正常甚至可以达到45天。

 

  在有美国行货,就是销售到美国的机器为美行,保修也是在美国保修,为什么配置高价格相对于便宜?原因1:机器都带系统,因为美国官方网站有折扣,另外就是机器配置可以按照个人喜好来订购。原因2:保修相当麻烦,只能发回美国保修,周期非常的长。

 

  综合上面3款机型的描述,我想大家也明白了这些机型销售区域及保修政策了。当然鸿利在线目前所售机型里这3个地区的机型都有的,首先港版机器鸿利在线都是以T420S为主,主要原因是T420S机器维修成本过大,只能做港版机型已便于日后的售后,其次美版机器都是W系列做的多,因为工作站机型性能非常稳定,至今还没出现过返修,在有就是美版机型配置高价格便宜很多。至于新行机器都是正常的X220 T420为主了,当然也存在港版机型,为什么正常销售机型不卖港行?新行反而多呢?主要原因就是新行的货要比港行机器便宜许多,以便在市场上有一定的竞争力度。那都是新行机器保修怎么办?下面我将介绍一下鸿利在线一些服务。

一:首先简单的介绍一下鸿利在线发展史

 

鸿利在线是一家服务于中国广大笔记本电脑爱好者的领先综合性社区服务平台。鸿利以旗下IBM Thinkpad非官方技术论坛 http://www.bjbhlzx.com  http://www.nb591.com 为基础,通过笔记本使用技巧,专业的维修技术、Thinkpad行业及业界动态,笔记本租赁、Thinkpad机型配置|参数|评测介绍等几大板块从而形成从笔记本知识传播、维修技术到广大爱好者交流咨询的完整知识传播服务链。

 

2001年鸿利在线成立

 

2003年开始改变中关村的常规柜台销售模式,成为论坛销售模式为基础的开创者:

 

2004 选件、配件维修件逐步完善,广受媒体(sina、走进中关村、太平洋电脑网、21世纪经济报道、京华时报等)好评。

 

2005年凭先进的维修设备和工程师推出鸿利快修,自此各大商家纷纷效仿,并首推每周拍卖模式。

 

2006年在与广大TP爱好者交流、探讨的过程中逐步完善鸿利在线论坛,并形成销售,售后,二手,选配件等完整的服务链。

 

2007 为提高鸿利在线各项业务的竞争力和互补性优势,并更好更专业的为广大TP用户服务,将新TP整机销售业务分拆全权由博扬新思经营,自此鸿利在线形成了TP维修、二手、租赁、以旧换新、周边配件为主高度专业的销售服务模式。

 

2008 鸿利在线全新推出笔记本租赁业务以及价格体系,尝试并引领更新的以租代售模式。

 

2009年初鸿利在线上海笔记本维修,售后服务店开业,同年鸿利在线笔记本维修培训高级班开课。

 

2010年鸿利在线全新TP整机销售业务由鸿扬盛世负责独立经营,鸿利快修承接其所有售后服务。

 

2011年鸿利在线全新的业务鸿利红木 (鸿木斋主要经营,手串,黄花梨木料,奥氏黄檀红木料,红木家具等)。

 

2012年初鸿利在线快修服务全国开通四省市维修站,北京、上海、福建、重庆、(江苏、江西正在筹建中)。

 

二:机器价格及产品保修服务

 

   一直以来价格是起到一个关键的因素,作为销售人员我经常会碰到客户问我别家卖这款机器多少多少钱,又或者某网站卖多少多少钱,要不就是某宝上卖多少钱,这点我承认同一款型号的机器每个商家售价都是不同的,为什么不同这肯定是和服务来挂钩的,首先我们先谈谈某宝吧,某宝的东西是便宜,可是为什么便宜,电子产品不是服装类产品,电子产品是涉及到质量,保修的。某宝的机器便宜,可信度有多高?有的客户会说了,某宝那个店几钻的好评,甚至是那一个产品卖了多少多少件,可是消费者难道不知道某宝是可以刷单件产品的吗?就是把一个产品找好多人同时来刷,造成这产品非常的热销。此外某宝的价格低机器的质量如何,就我所知某宝卖的Thinkpad的机器至少出现过CPUES版,新行机器改港行机器,换屏幕,换配件。

 

   还有一个就是服务问题,如果消费者在某宝上买了其中的产品,那么保修怎么办?虽说Thinkpad的机器质量好的很,可是实话实说Thinkpad机器质量不如从前了,当然了某宝的电子产品便宜,很多人从来不考虑售后服务的问题,可是电子产品不是服装,一旦坏了维修费用就动辄几百元,就是某宝销售人员说可以给你保修,可是你敢把机器发给他做保修吗?机器修好修不好另说,万一连维修机都没影了怎么办?所以说图一时便宜几百元购买的产品,在以后的维修里可能会花掉上千元的维修费用,而且做境外机销售的商家很多都是做个1年到2年就不在做了,那么他们所售机器后续保修就没办法做了,像这样的商家很多,很不可靠。 

 

   鸿利在线在10年里累积了很好的口碑,作为一个做了10年时间的网站,对我们来说口碑是最重要的也是最看重的,毕竟10年的累积真的很不容易,我们非常看重大家对我们的评价,我们的宗旨一贯是杜绝返修机、翻新机、以次充好、在去销售的原则,在上货源头上严把质量关,仔细检查好每一台机器,做这些就是怕因为机器出现意外,使客户受到损失,也使我们的口碑变坏。鸿利在线这么多年来没有做过任何网络推广,都是通过大家口碑相传下来的,我们坚信鸿利在线有一个10年的基础,还有第210年,第310年,也希望大家继续支持我们,也希望广大用户在购买机器的时候多想想售后保修的问题,多找找口碑好,服务好的商家,既然钱花了就要买一个安心,买一个省心,鸿利在线会在以后的将来会做的更加好,服务更加完善。

 


作者: zqian    时间: 2012-2-16 22:06

所以,我在Tmall买不到出厂100天内的行货,我就立马转到这里买水货了。
为什么要100天内的行货呢?因为联想对出厂100天内的机器允许注册意外险。即使行货,即使带票,即使顺丰,也可能收到不满意的机器:比如亮点暗点啥的,这些都可以去蓝快(现在可能不是了,反正是TP保修点)换全新的。
不过买水货,也要买有实力,有信誉的商家,TAOBAO太不保险了。鸿扬这方面可以说是国内翘楚了,要买水货TP,找老吴。
最后,我还想说的是,我喜欢港行,起码不用刷bios,保修好。
作者: 鸿扬盛世    时间: 2012-2-16 22:25

回复 2# zqian


    现在很多港行的机器也不带系统,就是BIOS不带SILC 2.1,现在美行的机器都带的,港行是有的带有的不带的
作者: zqian    时间: 2012-2-16 22:36

个人喜好。
以前看过一篇去香港保修的帖子,服务一级棒,而且语言相通。
同时考虑到自己过去方便,迟早会去香港看看的。
作者: sdwlb010    时间: 2012-2-16 23:06

哈哈 就是买个机器用着好就行
作者: pilang    时间: 2012-2-16 23:24

"可是实话实说Thinkpad机器质量不如从前了"
伤心啊
作者: li954    时间: 2012-2-16 23:29

不错…
作者: xujingyu918    时间: 2012-2-17 08:33

在这儿买就对了
作者: 深海    时间: 2012-2-17 14:04

买机器找鸿利
作者: ploh    时间: 2012-2-17 15:14

昨天是我在鸿利购机三个月纪念,这帖子要是在我买机器之前就有就好了。
话说鸿利什么时候上市?
作者: haiweix    时间: 2012-2-17 15:26

又学习了一遭。
作者: 一卡手指    时间: 2012-2-19 17:38

买机器找LW没错
作者: 月光@    时间: 2012-2-22 11:34

说实话 要是能一次性拿出就好了 看上W520好久了
作者: hdwwt007    时间: 2012-2-23 21:22

支持鸿利 支持鸿杨
作者: tudousi    时间: 2012-3-2 16:38

进来学习……努力中……
作者: jsjwcd    时间: 2012-4-25 21:42

一如既往的支持鸿利。
作者: 7324532    时间: 2012-4-27 13:53

买机器找鸿利在线,放心
作者: hzjianye    时间: 2012-9-16 23:28

x230哪个型号不带系统?
作者: tntsjc    时间: 2012-9-17 09:38

新人拜读,谢谢!
作者: hennry2008    时间: 2015-7-26 23:14

其实消费者最希望的是价格和服务都兼顾!价格低,服务好!




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