[求助] 断网二天求救.

cenhx

我用的是电信的光纤 电话线拨号上网..一个猫一个路由器.一个宿舍两台电脑都是WIN7系统的.

出问题之前一直算正常.只有少许时刻网络会出黄色的感叹号.不能上网,把电脑和路由器和猫都重启一下就正常了.有的时候要重启好几次,又正常了..

前天就不行了...怎么重启都是有那个黄色感叹号,没办法..我就重新设置路由器.也恢复过路由器和猫.还是老样子,最后我就不过路由器,直接接猫,用猫拨号上网.出现651错误.也上不了...就这样重重复复折腾二天了,还是不能上了...帐号密码都没有错..

我用的是华为的猫.只亮两个灯请问正常吗?一个是电源灯(特亮),一个是ADSL的LINK接口(这个特暗,只亮这两个灯,请问这个正常吗?以前没注意是怎么亮的,哎

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2012-2-16 16:41

现在断网二天了...哎


求助各路大侠...有得救 吗?

谢谢

cenhx

求高手...........

woshinibai

ADSL的LINK灯长亮 说明有宽带信号 ，如果一闪一闪的说明没有宽带信号 打10000号报修

鸿扬盛世

如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定 　　如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。 　　如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。 　　如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。 　　可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

cenhx

如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100 ...
鸿扬盛世 发表于 2012-2-16 20:55

    鸿扬真高手,好详细啊.谢谢...

    .昨晚实在沉不住气了,弄不好.报修电信了...电信说48小时派人上门,,断网三天,

     有人说第四灯也要亮的.不明白,等电信上门解决,,,我把结果写上来,,,,以供大家以后有问题可以参考参考

cenhx

很多人说WIN7系统的网络老是会出问题..我嫌麻烦.不愿意重装XP试一下可不可以..希望不是系统的问题

cenhx

原来是我的猫坏了.重新 买了一个猫回来就正常了......哎.断网近一个星期了.....