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标题: 谈谈老吴的售后服务 [打印本页]

作者: cuijg    时间: 2007-5-24 20:55     标题: 谈谈老吴的售后服务

五一期间,我的同学一定要我陪他去买一台二手机器,而且一定要到老吴那里去(尽管在这之前我们研究组里只有我在老吴那里买了一个大黑鼠,但我经常光顾鸿利在线,很多人都已经是老吴的Fans了)。我觉得老吴那里比中海电子市场的价格稍微贵一点,是不是可以考虑到中海或者别的地方去?我以前帮人购买过多台二手小黑,几乎都不出问题,但是我同学还是觉得鸿利保修一年放心些,所以到了老吴那里。好不容易找到苏州街那栋黄色的房子,按了门铃才进去(老吴门铃号码前要加0哦)。千挑万选把心爱的本本(T40)抱回家了,可是昨天本本出问题啦,开不了机,偶尔碰一碰又能开机了。当即给老吴打了电话,老吴说可能判断为显卡问题,叫我们拿过去。第二天我同学一大早就把本本抱过去,不到中午就弄好了,前前后后就几个小时解决了问题,还帮他把风扇清理了一遍。怀着忐忑不安的心情去,高高兴兴的回来了。鸿利快修果然快!售后服务很好呀,比蓝快好多了,我以前曾经到蓝快去,请他们帮忙解决个软件问题,一开口就是“软件服务要收费的,两百”晕!
    以前我买本都是自己到中海去淘,确实偶尔也能淘到好机器。但是经历了这一次后,我强烈建议大家买机器(尤其是二手,毕竟是二手呀,谁也不能保证机器一定不出问题呀)一定要到有保修的地方去买。试想如果我们是到中海买的,那这维修费用又得几百大洋吧?

[ 本帖最后由 cuijg 于 2007-5-24 20:58 编辑 ]
作者: 花开荼蘼    时间: 2007-5-24 21:17

老吴,就是我今天上午去你那里修的机器,回来后告诉师兄,他也很高兴,狠劲表扬你一番,嘿嘿;P ,祝你财源广进!
作者: dv2d4admin    时间: 2007-5-24 21:58

原帖由 花开荼蘼 于 2007-5-24 21:17 发表
老吴,就是我今天上午去你那里修的机器,回来后告诉师兄,他也很高兴,狠劲表扬你一番,嘿嘿;P ,祝你财源广进!



我们有设备 维修成本低!因此承诺售后比别人强 说白了就是成本问题 其他卖家拿去别人那里维修 别的维修虽然成本没有多少钱 但是肯定是要赚钱的 因此要价也是正常的

你的机器是典型的显卡脱焊 我们降价后的BGA价格为400
作者: chong3366    时间: 2007-5-25 14:40

好多的售后服务是企业生存的关键。
作者: celeron466    时间: 2007-5-25 15:11

我的T40也显卡脱焊了,天热的时候爱黑屏花屏,有时开机不亮,捏一下掌托那里又点亮了,以前换过电池,硬盘和光驱,害LW损失不少运费,现在又要发回去修,
作者: celeron466    时间: 2007-5-25 15:13

我的T40也显卡脱焊了,天热的时候爱黑屏花屏,有时开机不亮,捏一下掌托那里又点亮了,以前换过电池,硬盘和光驱,害LW损失不少运费,现在又要发回去修,
作者: 石头蛋蛋    时间: 2007-5-26 14:35

一个公司寿命的长短取决于她的售后服务
作者: windxman    时间: 2007-5-26 15:45     标题: 不错了

我以前有同学在那买过.可以了
作者: jluskyzml    时间: 2007-5-26 15:52

ding

作者: 石头蛋蛋    时间: 2007-5-26 21:25

我同学强力推荐我来这买,我就上了老吴的黑船了
作者: 蒋工    时间: 2007-5-27 23:20

原帖由 石头蛋蛋 于 2007-5-26 21:25 发表
我同学强力推荐我来这买,我就上了老吴的黑船了


黑船当然是卖黑货的了,黑色的IBM,贼黑贼黑的小黑;P ;P ;P
作者: hlzzgh    时间: 2007-5-28 06:54

只要 有保修,大家尽可以放心在HL买本本了!
作者: 黑粉    时间: 2007-6-4 11:39

哈哈哈哈,这些帖子都是增强我的信心的~
作者: zack    时间: 2007-6-4 18:12

对于本本特别是水货本本特特别是二手水货本本来说,保修确实是购买者心中的一块大定心石
作者: wsf624    时间: 2008-1-19 16:31

更加坚定了我在老吴这买本的信心,文章写得很实在,确实是贵点,但是保险,想想中关村那些成天买家和卖家争吵的场面,还是怕了,
作者: zhaijialin02    时间: 2008-1-22 12:58

还是有售后的好啊..........
作者: huanghuck    时间: 2008-1-23 09:51

售后和售前都是企业的生存之道。
售前没有很好的服务态度是无法获取客户的,售后没有强劲的技术把关是无法获取下一轮客户的到来
作者: 激情人生    时间: 2008-1-23 16:21     标题:

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: xinxin168    时间: 2008-1-25 15:21

呵呵,过完年买个!~~就选LW啦
作者: smallmuda    时间: 2008-1-30 14:09

只是外地的用户,送修就比较麻烦了,自己要跑去邮寄
作者: lirch    时间: 2008-2-6 21:53

lw,值得信赖




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